استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-5ظهور عبارة \( يرجى إدراج الخطة
التراكمية\).
الحل \:يرجى مراجعة شؤون الموظفين بالإدارة لإدراج الخطة
التراكمية. استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-6عند إدخال الإجازة الاضطراية تظهر
رسالة عدم وجود رصيد.
الحل \:تأكد من هل استنفذت الرصيد لأيام الإجازة الإضطرارية
إذا لم تستنفذها فاطلب من مديرك الرفع لشؤون الموظفين . استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-7أخطأت بإدخال تاريخ الإجازة الاضطراية
الحل \:التواصل مع المديرالمباشرلرفضها إذا لم يعتمدها وإن
اعتمدها فيجب مراجعة شؤون الموظفين. استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-8عدم ظهور الاجازة عن القائد/ة\:
الحل \:أول اا \:التأكد من المدير المباشر عند طلب رفع الإجازة.
ثانيا \:التأكد من حالة الاجازة انها اعتماد معلق وليس تحت
التنفيذ.
استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-20شرح طريقة تقديم اجازة في الخدمة
الذاتية لنظام فارس\: تم بحمد الله
دليل للأسئلـة الشائـعة وحلـولهـا لـنظـام فــــارس
\( الخدمة الذاتية \)
أعدته /جميلة متعب العيادة استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-1عند طلب اجازة لم تصل الاجازة للرئيس
المباشر ومكتوب حالة الاجازة تحت التنفيذ\:
الحل \:سيتم حذفها تلقائي وتسجل
اجازة جديدة. استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-2كيفية معرفة أين وصل طلب الاجازة المقدم
من الموظف
الحل \:يدخل على قائمة الاستعلامات ثم استعلام عن طلبات
معلقة وتظهر معه حالة الطلب. استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-3عند رفع طلب الاجازة لا تذهب إلى
مديري وتذهب إلى شخص آخر
الحل \:يتم تعديل المدير المباشر من شؤون الموظفين واعادة رفعها
مرة اخرى. استفسارات مهمة عند استخدام نظام فـــارس \( الخدمة الذاتية \)
-4ما هي طريقة طباعة بيانات الاجازة؟
الاجابة \:يتم الفتح للإجازة ويطبع اشعار بيانات الاجازة بعد
الإعتماد.
نوهت إدارة تعليم الرياض، لمن هم في إجازة استثنائية ودراسية ورعاية مولود ويرغبون بقطع إجازاتهم، عليهم رفع قطع الإجازة والمباشرة في نظام الخدمة الذاتية فارس. وقالت إنه وردت العديد من الاستفسارات من معلمين ومعلمات يتمتعون بإجازة استثنائية ورعاية مولود وإجازة دراسية ويرغبون في قطع إجازاتهم، وتمت الإفادة من وزارة الخدمة المدنية على بوابة الاستفسارات والآراء النظامية بعدم جوازية القطع ثم تمت الإفادة الإلحاقية من قبلهم عبر نفس البوابة بأنه لا يوجد ما يمنع من قطع الإجازة والمباشرة حيث إنه لا زالت العملية التعليمية قائمة ومستمرة عن بعد. وأضافت أنه حفظًا لحقوق الجميع، يتم رفع قطع الإجازة ومباشرة من يتمتعون بها في نظام الخدمة الذاتية “فارس” وعليه يلزم قائدي المدارس اعتماد قطع الإجازة والمباشرة لهم إلكترونيا في نظام “فارس”.